FAQ

Le risposte alle tante domande che riguardano gli aspetti tecnici, alimentari e commerciali del nostro servizio sono per IVS Italia un’opportunità di trasparenza e chiarezza. Qui di seguito troverete risposta alle più frequenti, se doveste avere altri quesiti da sottoporci saremo felici di rispondervi o di fissare un incontro con un nostro consulente.

Quanto costa installare un distributore e attivare il servizio di ristorazione automatica?

Il distributore automatico non ha alcun costo per il cliente.

Un distributore automatico eroga solo the o caffé?

No. È idea comune che il massimo ottenibile tramite distributori automatici sia solo del buon caffé. Al contrario, le più recenti tecnologie arrivano a fornire portate di piatti caldi e freddi, con microonde integrati in grado di fornire erogazioni ad alta velocità. L’esperienza pluriennale di IVS Italia copre comunque tutte le più importanti esigenze in termini di prodotto: snack, bibite, bevande calde, caramelle, tramezzini, prodotti freschi. Consulta Yourbestbreak.com e scopri tutte le possibilità.

Se nella mia azienda ci sono meno di 5 dipendenti è utile un distributore automatico?

Certamente si. Proprio per andare incontro a tutte le più importanti esigenze del territorio italiano, IvsItalia è in grado di servire ogni dimensione di azienda, ente o comunità. Non solo le grandi installazioni per grandi ambienti, ma anche sistemi Ocs (Office Coffee Services) per gli ambienti più piccoli della piccola e media impresa.

Il caffé preparato dal distributore è buono come il caffé servito al bar?

Sì, certo. In molti casi è addirittura migliore, perché molti distributori utilizzano prodotti in cialde che mantengono inalterate nel tempo le caratteristiche di fragranza, umidità e asetticità del prodotto.

La freschezza dei prodotti venduti da un distributore automatico è pari a quella dei prodotti acquistati al bar o al supermercato?

Si. Sono i prodotti e le loro esigenze di conservazione che determinano il tipo di distributore: Snack e bibite hanno classiche temperature da banco frigo, mentre per i prodotti freschi come yogurt, latticini e tramezzini viene rispettata la catena del freddo, prevista per legge per preservarne la durata e le caratteristiche.

E’ possibile scegliere/personalizzare l’assortimento dei prodotti contenuti all’interno del distributore automatico?

Certamente, prima dell’installazione e sempre per tutta la durata del rapporto che si instaura tra IvsItalia e i suoi clienti, viene presentata un ampia scelta di prodotti modificabile al mutare delle esigenze.

Come funziona il rifornimento del distributore? Devo chiamare IVS Italia ogni volta che è la macchina è vuota?

Il rifornimento dei distributori è programmato in maniera minuziosa. L’assistenza di IVS Italia riesce a prevedere con precisione i cicli di esaurimento scorte a seconda della tipologia di cliente, in questo modo sappiamo in anticipo quando il distributore ha bisogno di rifornimento. Le più recenti tecnologie, inoltre, permettono l’impiego di centraline telemetriche per il controllo a distanza della quantità di prodotto a disposizione.

Alcuni prodotti rimangono all’interno del distributore molto più a lungo di altri. Posso essere certo che le date di scadenza vengano controllate periodicamente?

Ovviamente sì. La periodicità dei rifornimenti delle macchine per la distribuzione, contempla anche e soprattutto i controlli sulle scadenze di prodotto. In quest’ottica i prodotti scelti rientrano sempre nella fase iniziale del ciclo di vita previsto, di modo da avere già in fase di rifornimento la massima sicurezza.